LEGAL REFERENCE

Legal bumi365 untuk akaun Malaysia

Terma akaun, privasi data, kuki dan akses wilayah kami dikumpulkan di satu halaman supaya anda tahu hak, kewajipan dan cara bumi365 mengurus rekod anda sebelum anda buka akaun...

Terma akaun jelasPrivasi data andaKuki dan perantiAkses wilayah disokong
Legal bumi365 untuk akaun Malaysia

Dasar legal untuk wilayah yang disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran legal bila anda perlukan semakan

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki, akses wilayah atau rekod akaun, hubungi kami melalui saluran sokongan di laman bumi365. Sertakan nombor akaun, e-mel berdaftar...

Permintaan Dokumen Gunakan borang sokongan apabila anda mahu salinan terma, dasar privasi atau ringkasan kuki yang...
Semakan Data Akaun Jika nama, nombor telefon atau butiran e-mel perlu dibetulkan, hantar permintaan melalui akaun anda...
Pertikaian Terma Jika anda tidak bersetuju dengan tindakan akaun, nyatakan tarikh, transaksi berkaitan dan sebab pertikaian...
TADBIR DATA

Cara kami mengurus rekod legal anda

Kami mengurus dasar legal bumi365 dengan menghubungkan terma akaun, privasi, kuki, keselamatan log masuk dan rekod pembayaran kepada proses yang boleh diaudit. Tujuannya bukan untuk mengumpul data tanpa had, tetapi untuk menyokong...

Pengumpulan Data

Kami merekod butiran yang anda berikan ketika membuka akaun, log masuk, semakan identiti dan transaksi. Data itu membantu kami mengurus terma akaun, keselamatan, sejarah aktiviti dan permintaan sokongan legal.

Kuki dan Peranti

Kuki digunakan untuk mengenal sesi, bahasa pilihan, status log masuk dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan Akaun

Kami menilai log masuk, perubahan kata laluan, percubaan akses dan corak peranti untuk mengesan risiko akaun. Jika ada tanda akses tidak sah, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan legal. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut dasar dalaman.

Pembetulan Rekod

Anda boleh meminta pembetulan jika maklumat akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan menyemak bukti sokongan, menilai kesan pada rekod transaksi dan memaklumkan hasil melalui saluran akaun.

Permintaan Akses

Jika anda mahu melihat jenis data yang kami simpan, hantar permintaan melalui sokongan. Kami akan menerangkan kategori rekod, tujuan penggunaan dan sebarang had pendedahan yang berkaitan dengan keselamatan.

Soalan legal sebelum anda buka akaun

Anda bersetuju dengan terma akaun, dasar privasi, penggunaan kuki, peraturan akses wilayah dan proses semakan keselamatan. Terma ini mengawal cara akaun dibuat, digunakan, disemak dan ditamatkan jika berlaku pelanggaran.

Tidak. Akses bumi365 bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan yang membenarkan. Jika lokasi, rangkaian atau rekod akaun menunjukkan akses tidak sesuai, kami boleh mengehadkan fungsi akaun.

Kami menyimpan data pendaftaran, log masuk, peranti, pilihan bahasa, transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, serta komunikasi sokongan. Data itu digunakan untuk operasi akaun dan semakan legal.

Hantar permintaan melalui saluran sokongan dalam akaun anda dan nyatakan data yang diminta. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan kategori rekod yang boleh diberikan serta had keselamatan yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk butiran yang tidak tepat. Kami mungkin meminta dokumen sokongan, menyemak sejarah perubahan dan memastikan pembetulan itu tidak bercanggah dengan rekod transaksi atau keselamatan akaun.

Kuki membantu kami mengenal sesi, mengingati pilihan bahasa, menyokong log masuk dan mengesan isyarat keselamatan. Jika anda mematikan kuki tertentu, sesetengah proses akaun mungkin perlu disahkan semula.

Hubungi pasukan sokongan melalui akaun bumi365 dan pilih kategori berkaitan terma atau privasi. Sertakan tarikh, rujukan transaksi jika ada dan ringkasan isu supaya semakan legal dapat dibuat dengan tepat.